Datenschutzhinweis für Maklerdienstleistungen und elektronische Bestellungen

 ELITE REAL ESTATE O.E. 

ELITE REAL ESTATE respektiert die Privatsphäre ihrer Kunden und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und der geltenden griechischen Gesetzgebung.

Diese Aktualisierung betrifft die Kommunikation mit interessierten Käufern und Mietern, die Organisation von Immobilienbesichtigungen, die Erstellung von Maklerverträgen, die Auftragsausgabe und die elektronische Unterschrift von Dokumenten.

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

  • Firmenname: ELITE REAL ESTATE O.E.
  • VAT-Nummer: 800429920
  • Gewerbliche Nutzung: 122077145000
  • Adresse: Ambrozis Frangzi 6, PL 24131, Kalamata
  • Telefon: +30 27210 28928
  • E-Mail-Adresse für Fragen zu personenbezogenen Daten: kalamata@eliterealestate.gr

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Je nach der angeforderte Dienstleistung und den Bedürfnissen der jeweiligen Transaktion können wir die folgenden Daten verarbeiten:

  • Name und Kontaktdaten.

  • Adresse der Wohnanschrift und das Land der steuerlichen Wohnanschrift.

  • AFM, DGU oder Dokumente aus dem Reiseverkehr, die für die Ausarbeitung oder Begründung des entsprechenden Vertrags erforderlich sind.

  • Immobilieninformationen, für die Interesse gezeigt wurde.

  • Termine der Besuche, Anfragen, Mitteilungen und verwandter Service-Verlauf.

  • Daten über die vereinbarte Maklerprovision und die vertraglichen Pflichten.

  • Gekürzte Verträge und Anweisungen zur Ausführung.

  • Technische Daten elektronischer Signaturen, wie Datum und Uhrzeit, IP-Adresse, Signaturenfälle und Ergebnisbestätigungen, sofern diese von dem verwendeten Dienst bereitgestellt werden.

In der Regel erfordern wir weder die Übertragung noch die Speicherung eines Fotokopiers der Identitätskarte oder des Reisepasses zur einfachen elektronischen Signatur einer Auftragsbestätigung.

3. Zwecke der Verarbeitung

Die Daten werden verwendet für:

  • Die Antwort auf Anfragen der Interessierten.

  • Die Suche, Präsentation und Vermittlung von Immobilien.

  • Die Planung von Besuchen und die entsprechende Kommunikation.

  • Die Benachrichtigung der Eigentümer über geplante Besuche, soweit erforderlich.

  • Die Erstellung, Unterzeichnung und Abwicklung von Maklerverträgen.

  • Die Bestätigung der elektronischen Unterschrift und die Aufzeichnung eines Beweismaterials.

  • Die Verwaltung von vereinbarten Vergütungen.

  • Die Erfüllung rechtlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.

  • Die Feststellung, Ausübung oder Unterstützung rechtlicher Ansprüche.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach dem jeweiligen Zweck basiert die Verarbeitung auf:

  • In Artikel 6 Absatz 1b DSGVO für Maßnahmen vor Vertragsabschluss und bei deren Durchführung.

  • In Artikel 6 Absatz 1c DSGVO zur Einhaltung rechtlicher Pflichten.

  • In Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, in Bezug auf die rechtmäßigen Interessen des Unternehmens, wie die Sicherheit der Transaktionen, die Verwaltung des Kundenstamms und die Abwehr rechtlicher Ansprüche, nach der erforderlichen Abwägung.

  • In Artikel 6 Absatz 1a DSGVO, wo eine ausdrückliche, freiwillige Zustimmung erforderlich ist, wie bei bestimmten optionalen Werbemaßnahmen.

Die Unterzeichnung einer Vermittlungsvereinbarung bedeutet nicht automatisch die Zustimmung zu Werbebotschaften.

5. Elektrische Anweisungsbefehle

Die Anweisungen zur Ausführung können elektronisch erstellt und an den Interessierten gesendet werden, um diese zu überprüfen und zu unterschreiben.

Zur Dokumentation des Verfahrens können die Versanddatum, die Vollendung der Unterschrift und relevante technische Daten erfasst werden.

Wo eine Einmalbenutzerkennung (OTP) zur Authentifizierung aktiviert wird, wird der Code zur Bestätigung des Zugangs zu dem angegebenen Kommunikationsmedium verwendet.

Die elektronische Unterschrift und die entsprechenden Belege werden für Verwaltungs- und Dokumentationszwecke der Maklervermittlung aufbewahrt.

6. Empfänger und Partnerlieferanten

Die autorisierten Mitarbeiter des Unternehmens haben Zugang zu den Daten, soweit dies für die Ausführung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

Daten können gegebenenfalls an Eigentümer, potenzielle Vertragspartner, professionelle Akteure, die rechtmäßig an der Transaktion beteiligt sind, zuständige öffentliche Behörden und mitgeführte Technologiedienstleister weitergegeben werden.

Das Unternehmen kann Kundenmanagement-Systeme (CRM), Hosting- und elektronische Signaturinfrastrukturen wie die DocuSeal-Service nutzen, sofern diese aktiviert ist.

Die Nutzung von Drittanbietern erfolgt unter Einhaltung geeigneter vertraglicher und technischer Sicherheitsmaßnahmen zur Schutz personenbezogener Daten.

7. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Soweit Dienste eingesetzt werden, die einen Zugriff oder die Übertragung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums mit sich bringen, implementiert das Unternehmen den geeigneten Schutzmechanismus gemäß dem DSGVO und stellt die erforderlichen Informationen zu den entsprechenden Garantien bereit.

8. Aufbewahrungszeit

Persönliche Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.

Die unterzeichneten Verträge, die Finanzdaten und die Nachweismittel zur Kommunikation oder zur Bestimmung bleiben gemäß den geltenden gesetzlichen Pflichten und den gesetzlichen Verjährungsfristen für Forderungen aufbewahrt.

Daten, die nicht mehr erforderlich sind, werden gemäß der Datenschutzpolitik des Unternehmens gelöscht oder anonymisiert.

9. Rechte der Beteiligten

Jedes Einzelperson besitzt unter den Voraussetzungen des Datenschutzgesetzes (GDPR) Rechte:

  • Informationen und Zugriff auf seine Daten.

  • Korrektur ungenauer Daten.

  • Abmeldung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

  • Begrenzung der Verarbeitung.

  • Ein Widerstand gegen eine Verarbeitung, die auf einem rechtlichen Interesse basiert.

  • Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.

  • Abbestimmung der Zustimmung, wenn die Verarbeitung auf ihr basiert, ohne nachträgliche Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der vorhergegangenen Verarbeitung.

Die entsprechenden Anträge können an kalamata@eliterealestate.gr.

Die Interessierten haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, über die Website. www.dpa.gr.

10. Datensicherheit

Das Unternehmen ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Begrenzung unbefugter Zugriffe, Verlust, Änderung oder Offenlegung personenbezogener Daten.

Der Zugriff auf die elektronischen Anweisungsanrufe und die entsprechenden Dateien ist auf die autorisierten Personen beschränkt.

11. Aktualisierung der Informationen

Diese Mitteilung kann aktualisiert werden, wenn die Verfahren, die Dienstleister oder die geltenden rechtlichen Anforderungen sich ändern.

Die aktuelle Version wird auf der Website von ELITE REAL ESTATE veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: {{ημερομηνία δημοσίευσης}}

 

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